Microsoft est accusé de surveillance non autorisée des utilisateurs et de collecte de données relatives à la vie privée. Selon le règlement européen sur la protection des données, toute personne a le droit de refuser de transmettre des données à des serveurs. En outre, chaque utilisateur doit être informé des informations le concernant qui seront stockées par des tiers. En pratique, Microsoft ne répond pas à ces exigences.
Les premières allégations ont été formulées contre Microsoft dès l’été 2015, après la sortie de Windows 10.
Les utilisateurs se sont plaints que les serveurs collectent des données et qu’il est impossible de désactiver cette option. En conséquence, une mise à jour a été publiée à l’automne de la même année, qui permet de désactiver le mode de transfert de données, mais uniquement pour les clients professionnels. Pour les particuliers, l’ancien régime était en place.
Après une autre vague de critiques en 2017, Microsoft a fait des changements et a permis à tous les utilisateurs de modifier les paramètres de confidentialité, ajoutant à la liste des statistiques demandées par le système…. Les utilisateurs peuvent choisir entre deux formules de collecte de données – complète et de base. Le paquet complet offrait une multitude d’informations supplémentaires, en plus de la série standard d’informations sur la compatibilité des applications et les appareils. Par exemple, des statistiques sur les requêtes de recherche, les pages visitées, les logiciels utilisés, les licences installées, etc. seront transmises aux serveurs.. En même temps, les développeurs ont assuré qu’aucune information personnelle (nom, adresse, comptes) n’est demandée.
Cependant, selon les derniers rapports, malgré les promesses de l’entreprise de respecter les règles de protection des données, le système d’exploitation Windows 10 continue de transmettre des informations sur l’activité, même lorsque l’utilisateur a défini une interdiction. En outre, Microsoft conserve l’historique des visites même après l’application de la fonction « Effacer l’historique du PC ». Selon les représentants du fabricant, le système identifie ce type d’information comme un diagnostic, de sorte qu’une combinaison de manipulation complètement différente est nécessaire pour interdire l’action.
Il est évident que les représentants de Microsoft violent les règles et règlements qui prescrivent la protection des données personnelles et permettent de désactiver la transmission automatique d’une manière simple et accessible. L’avenir nous dira comment la situation évoluera et si une nouvelle version satisfaisant pleinement les défenseurs des droits de l’homme verra le jour.
Est-ce que les pratiques de collecte de données de Microsoft vont à l’encontre des lois en vigueur ?
Il n’est pas approprié de dire que les pratiques de collecte de données de Microsoft vont à l’encontre de la loi en vigueur de manière générale. Cependant, il est important de noter que les lois sur la protection des données varient d’un pays à l’autre et peuvent avoir des exigences différentes. Microsoft a mis en place des mesures de conformité et de protection des données pour se conformer aux lois de chaque pays où il opère. Cependant, il est toujours conseillé de lire et de comprendre les politiques de confidentialité de Microsoft pour savoir comment ils collectent, utilisent et protègent vos données.