Que faire en cas de dysfonctionnement de l’iphone

Tout le monde le sait : le matériel de la marque Apple se caractérise par une grande fiabilité et une longue durée de vie. Les plus populaires et auxquels les consommateurs du monde entier font sincèrement confiance sont, bien sûr, les IPhone. Chaque année, les fidèles de la marque attendent la dernière mise à jour du célèbre smartphone. Cependant, toute technologie n’est pas à l’abri de dysfonctionnements. Heureusement, de nombreuses réparations peuvent être effectuées si vous confiez votre IPhone à un professionnel à temps. Selon la complexité du problème, il se peut que vous deviez faire réparer votre iPhone dans un centre de service, mais souvent une réparation à domicile est assurée rapidement – par exemple, AppleLab propose ce type de services depuis plusieurs années. Aujourd’hui, nous examinons les dysfonctionnements les plus courants de l’iPhone, les raisons pour lesquelles ils se produisent et comment vous pouvez les réparer.

Écran endommagé

C’est probablement l’un des dysfonctionnements les plus fréquents et les plus ennuyeux. Sans un écran tactile fonctionnel, nous ne pouvons pas utiliser notre téléphone correctement. Même si le capteur est encore sensible au toucher, mais que le verre est cassé ou très fissuré, il est très difficile d’utiliser votre smartphone. Par exemple, il y a des taches, des ondulations à l’écran, des scintillements, des points de couleur et des pixels « cassés ».

Par ailleurs, si les experts considèrent que la cause de la défaillance du capteur est un défaut d’usine, la réparation donnera lieu à une garantie. Dans les autres cas, le remplacement sera effectué aux frais du propriétaire du téléphone.

Pour réduire le risque qu’une telle situation se produise, il est conseillé d’acheter au préalable un verre de protection ou un protecteur d’écran pour iPhone auprès du fabricant.

Verre protecteur

Dommages au couvercle du boîtier ou au bouton Home

Les fissures et les rayures sur le boîtier gâchent l’apparence du smartphone – il n’a plus l’air neuf. Un problème avec le bouton Home, en revanche, vous empêche d’utiliser toutes les fonctionnalités de l’appareil ; il peut être bloqué ou lent à répondre. Heureusement, les effets mécaniques sur le « corps » du téléphone peuvent être évités grâce à des étuis, des panneaux arrière de protection ou simplement une manipulation prudente.

Bouton d’accueil

CausesUn problème avec le boîtier ou les boutons peut survenir accidentellement en cas d’utilisation négligente, de chute de l’appareil, de chocs violents ou de pénétration d’humidité dans la construction.

La solution est Si vous avez un iPhone endommagé, ébréché ou rayé, il est fortement recommandé de faire remplacer immédiatement la façade arrière. Si, en revanche, votre appareil a été éclaboussé de liquide et que le bouton d’accueil ne fonctionne plus, il est préférable d’apporter votre appareil directement à un centre de service Apple.

Le mécanisme de fonctionnement du bouton peut être rétabli par un nettoyage professionnel de l’appareil – il suffit parfois d’éliminer les produits d’oxydation accumulés sur les broches.

Causes:

• Défaillance du chargeur d’origine ;
• Utilisation d’un « chargeur » inadapté ;
• Dommages au connecteur ou au câble Apple ;
• Dysfonctionnement du contrôleur de puissance.

Solution: vérifier si le chargeur fonctionne correctement. Il est tout à fait possible que l’utilisation d’une autre batterie continue à charger. Il y a toutefois un problème : l’utilisation d’un chargeur bon marché, non certifié ou inadapté à votre modèle peut compromettre l’autonomie de la batterie. Les « chargeurs » de mauvaise qualité ne régulent pas les fluctuations de tension dans le réseau, ce qui peut finir par détruire la batterie de l’appareil. Si vous êtes convaincu qu’il ne s’agit pas du « chargeur », vérifiez que le connecteur de l’éclairage n’est pas cassé – il peut ne pas tenir le câble du chargeur fermement? Appuyez fermement sur les connecteurs et vérifiez si le processus de charge. Si le problème se situe au niveau du connecteur, vous devrez faire appel à une assistance technique.

Le haut-parleur ou le microphone ne fonctionne pas

Usure prolongée, pénétration de poussière, de saleté ou de liquide et le haut-parleur et le microphone ne fonctionnent plus avec la même puissance. Votre interlocuteur ne vous entend pas ou vous ne l’entendez pas. Que faire ?? La chose la plus importante à faire au stade initial est de trouver la cause possible de la panne.

Les causes: Dans le cas d’un écouteur défectueux, le problème peut provenir du câble. C’est le contact entre le haut-parleur et la carte mère de l’IPhone. Les pannes de microphone sont souvent causées par le logiciel du fabricant ou par l’humidité présente sur le câble ou dans le microphone lui-même.

Microphone dans l’iPhone 4

SolutionSi le haut-parleur ne fonctionne pas ou ne produit pas le plein volume, il est conseillé de ne pas démonter le combiné vous-même mais d’appeler un technicien qualifié. Une inspection minutieuse des câbles, des contacts et des autres composants permettra d’identifier la cause. Si nécessaire, le haut-parleur et le microphone peuvent être remplacés à un prix abordable.

Le module Wi-Fi est cassé

Les statistiques montrent que la plupart des utilisateurs achètent un smartphone pour accéder à l’internet à tout moment. Mais que faire si votre connexion sans fil échoue et que vous ne pouvez pas accéder au réseau ?? Le module Wi-Fi est peut-être défectueux.

Module Wi-Fi

Les causes: Un choc physique peut entraîner le détachement de la puce (module) de la carte mère ou un dysfonctionnement du logiciel ou du câblage.

La solution est: Réparer une fiche défectueuse est une procédure inutile qui serait bien moins coûteuse et plus sûre que de remplacer complètement l’appareil.

Dommages à la carte mère

La carte mère est le cœur de toute technologie. Il y a beaucoup de contacts, de composants électroniques, de contrôleurs… La carte mère est l’endroit où se trouve le processeur qui assure la fonctionnalité, l’optimisation et les performances de votre iPhone. Si la « carte mère » présente une défaillance grave, le smartphone peut s’arrêter complètement et soudainement de fonctionner.

La carte mère de votre iPhone 6

Les raisons:

• Faire tomber le téléphone d’une grande hauteur, le frapper violemment contre une surface dure ;
• de grandes quantités d’humidité ont pénétré dans l’appareil et les composants électroniques internes ont été corrodés.

La solution est Si vous pensez que le problème se situe au niveau de la carte mère, n’essayez pas de faire quoi que ce soit vous-même, sinon vous risquez d’endommager définitivement l’appareil. Il est préférable de vous adresser au centre de service, où vous effectuerez un examen complet et un diagnostic précis des « entrailles » de votre smartphone.

Un problème avec la photo : l’appareil photo ne fonctionne pas

L’appareil photo de votre iPhone est l’un des éléments les plus importants de votre smartphone. En raison de la complexité de l’appareil et de sa grande sensibilité aux dommages minimes, nous vous recommandons de manipuler la caméra avec précaution : ne laissez pas tomber l’appareil et, surtout, ne laissez pas l’eau pénétrer sur ou dans le boîtier.

Les causesLa raison la plus courante pour laquelle l’appareil photo principal de votre iPhone ne fonctionne pas est un dommage mécanique. L’appareil photo peut mal fonctionner si le téléphone est tombé ou si l’objectif est très endommagé. La pénétration d’eau dans l’appareil peut provoquer un court-circuit et la formation de produits d’oxydation sur les contacts. En outre, l’appareil photo peut ne pas fonctionner en raison d’un problème avec le logiciel, l’installation de programmes et d’applications contenant l’erreur.

Appareil photo de l’IPhone 6

SolutionSi vous avez un appareil photo, vous pouvez essayer de désinstaller l’application suspecte qui fonctionne avec l’appareil. Si le problème n’est pas là, mais qu’il s’agit d’une défaillance logicielle plus profonde, il est préférable de re-flasher le téléphone (faites-le vous-même, c’est risqué, confiez de préférence cette tâche à des professionnels). Dommages mécaniques de l’appareil photo et  » traitement  » réussi : le centre de service peut remplacer l’appareil photo complètement, ou un câble séparé, ce qui est encore moins cher.

L’IPhone ne veut pas voir le réseau

Parfois, les propriétaires d’iPhone constatent que l’appareil met beaucoup de temps à trouver le réseau ou que l’indicateur de réseau n’apparaît pas sur l’écran. Le problème de la recherche du réseau est majeur, car il vous empêche de passer des appels vocaux et d’envoyer des messages.

CausesLes causes les plus courantes de la défaillance de l’iPhone E sont : les chocs physiques, la présence d’un peu de liquide à l’intérieur de l’appareil, l’oxydation des contacts. Il est également possible que l’iPhone ne s’allume pas en raison d’une surchauffe extrême du corps ou d’une charge accrue.

La solution est Il est fort probable que vous deviez effectuer un diagnostic complet de l’appareil, suivi du démontage de tous les composants. Si l’iPhone ne s’allume pas à cause d’un problème avec le bouton, vous ne pouvez que remplacer le câble ou souder les contacts.

Conclusion

Bien entendu, toute technologie peut, de temps à autre, présenter des dysfonctionnements pour diverses raisons, mais l’utilisateur a toujours la possibilité de prévenir les risques. Par exemple, il faut traiter l’appareil avec soin, ne pas l’utiliser près de l’eau, essayer de ne pas le faire tomber par terre, etc.d. Pour protéger davantage votre iPhone, vous devriez acheter au préalable des housses, des protections d’écran ou des films. Mais si vous ne pouvez toujours pas éviter le dysfonctionnement, ne perdez pas votre temps et n’essayez pas de diagnostiquer le problème vous-même. Il est préférable de demander l’aide d’un expert et des conseils de qualité concernant votre iPhone.