Que faire si l’imprimante n’imprime pas après avoir été rechargée ?

Comme le prix d’une nouvelle cartouche reste élevé et équivaut presque au coût de l’imprimante elle-même, de nombreux utilisateurs remplissent eux-mêmes le réservoir d’encre pour économiser de l’argent. Mais bien que la cartouche soit pleine, dans certains cas, l’imprimante refuse d’imprimer.

Vérifiez les paramètres du système d’exploitation

Il peut arriver que les paramètres des périphériques d’impression dans l’application sont réinitialisés aux valeurs par défaut. C’est souvent le cas lors de l’installation d’une nouvelle imprimante ou d’un nouveau télécopieur. Dans ce cas, il est utile de vérifier les paramètres du panneau de configuration.

Sélectionnez le dispositif souhaité :

1. Ouvrez la boîte de recherche (Win + S) et entrez « Panneau de commande ».
2. Allez dans Périphériques et imprimantes.
3. Choisissez le modèle requis dans la liste et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
4. Cliquez sur « Paramètres par défaut » dans le menu contextuel.

Un autre problème connexe est File d’attente d’impression surchargée. Ceci est particulièrement important pour les modèles connectés à un réseau local.

Effacement de la file d’attente d’impression :

1. Double-cliquez avec le bouton gauche de la souris sur le modèle souhaité dans la section « Appareils et imprimantes ».
2. Ouvrez ensuite « View print queue ».
3. Supprimer les tâches inutiles de la liste ou vider complètement la liste (« Document ») -> « Annuler tout »).

Conseil! Une façon plus radicale de remettre les fichiers imprimés à zéro est de redémarrer l’ordinateur. Mais cette option ne fonctionnera pas si l’imprimante possède une unité de mémoire indépendante.

Les principales causes du problème dans les machines à jet d’encre

Avant de pouvoir dépanner une cartouche d’encre, vous devez Vérifiez le cordon USB. Aussi étrange que cela puisse paraître, le câble est parfois à l’origine du dysfonctionnement. Si vous n’avez pas de cordon de rechange, essayez de secouer tous les connecteurs ou de brancher le câble sur un autre port USB de votre PC. Si ces mesures n’ont pas amélioré la situation, vous devez rechercher d’autres raisons pour lesquelles l’imprimante n’imprime pas.

L’encre dans les buses a séché

u imprimantes à jet d’encre il y a un gros inconvénient : après un court laps de temps, l’encre dans les buses de la tête d’impression s’assèche. Pour éviter ce problème, il faut soit imprimer quelque chose en permanence, soit allumer l’imprimante au moins une fois tous les quelques jours (3 à 7) pour « souffler » les buses.

La cartouche n’est pas insérée correctement

Il arrive parfois que l’imprimante ne voie pas la cartouche. En effet, il contient des contacts électriques qui, une fois montés, doivent être parfaitement alignés avec les contacts situés à l’intérieur du chariot. Si, pour une raison quelconque, les contacts sont endommagés (poussière, encre séchée), l’imprimante ne fonctionne pas correctement. Il est également nécessaire d’enlever Retirez le film de protection des contacts, Lorsque la cartouche d’encre est neuve.

Certains appareils, notamment les MFP, ne fonctionnent pas avant que le couvercle est ouvert. La cause de la défaillance de l’équipement est due à un capteur de couverture spécial. Par conséquent, si vous avez installé un CISS, et que le câble de ce dernier empêche le couvercle de se fermer hermétiquement, vous devez bloquer ce capteur, par exemple avec un morceau de mousse (les méthodes de blocage peuvent différer selon les modèles d’imprimante).

La conception de la cartouche

Comme pour les imprimantes à jet d’encre, les cartouches laser sont équipées d’une puce de contrôle. Il peut sortir de certaines cartouches et pourrait être endommagé accidentellement lors du rechargement. Ce problème doit être signalé par le firmware du matériel.

Problèmes avec le compteur de jetons ou de produits de beauté

Deux types de cartouches sont utilisés dans les imprimantes à jet d’encre : jetable et rechargeable. Les modèles jetables sont dotés d’une puce spéciale qui empêche la machine de fonctionner lorsque l’encre est épuisée. L’imprimante refuse également d’imprimer si le compteur indique qu’il est plein.

Puce de contrôle

Chaque cartouche d’encre est équipée d’une petite puce qui contient diverses informations de service. La puce est assez fragile et il est facile de l’endommager, par exemple lors d’une recharge d’encre ordinaire. La plupart des applications micrologicielles qui réparent une imprimante signalent une puce défectueuse.

Puce sur la cartouche

Si ce message apparaît, la première chose à faire est de vérifier que la puce n’est pas contaminée. L’encre séchée peut être enlevée avec un coton-tige imbibé d’alcool ou avec une simple serviette en papier si elle n’est pas trop sale. D’autres cas peuvent nécessiter le remplacement de l’ensemble de la puce ou de la cartouche.

La puce lit également le nombre de pages imprimées. Certaines boîtes sont limitées par des limites qui, une fois épuisées, cessent tout simplement de fonctionner. Il peut être utile de rafraîchir la puce ou de la remplacer à nouveau.

Absorbeur

Cet élément est souvent appelé « pampers » ou tampon absorbant. L’absorbeur est nécessaire pour éliminer l’excès d’encre lors du nettoyage des buses des cartouches d’encre. La minipompe crée un vide dans les buses et la pression dans le boîtier lui-même est proche de la normale. La pression différentielle fait que des amas d’encre sont poussés vers l’extérieur et sur le joint.

De nombreux appareils peuvent surveiller le niveau d’épuisement de l’absorbeur et afficher un message ou un code d’erreur en conséquence. Si les « pampers » sont complètement bouchés par de l’encre résiduelle, l’imprimante peut refuser d’imprimer.

Pumper rempli d’encre

Dans la moitié des cas, le remplacement du joint est une procédure fastidieuse qu’il vaut mieux laisser aux professionnels. Tous les utilitaires ne permettent pas à l’utilisateur de réinitialiser le compteur de saletés.

Il n’existe pas de solution unique au problème des Pampers et de la puce, car la conception des machines diffère. Il existe différentes méthodes de dépannage pour les différents modèles d’imprimantes.

Dépannage des imprimantes Brother (MFP)

Les imprimantes Brother n’ont pas de capteurs pour surveiller le débordement de l’encre dans le réservoir d’encre morte et le siphon est donc surveillé par le logiciel. Le calcul est basé sur le nombre d’impressions qui sont sorties de la machine et le nombre de nettoyages des têtes (forcés et normaux). Après une courte période de fonctionnement de la machine, le compteur logiciel détecte que le pamperer est plein et verrouille l’imprimante, le message « Cleaning » ou « Error 46 » apparaissant sur l’écran de la machine. Aucun logiciel supplémentaire n’est nécessaire pour remettre le compteur à zéro. Votre imprimante dispose d’un Fonction de réinitialisation via le menu de service. Pour y accéder, procédez comme suit.

1. Débranchez le cordon d’alimentation de la machine.
2. Maintenez la touche « MENU » enfoncée et connectez le câble d’alimentation au secteur.
3. Attendez quelques secondes que le message « Maintenance » s’affiche à l’écran. À ce stade, retirez votre doigt de la touche « MENU ». Si cela ne fonctionne pas, débranchez la prise et recommencez.
4. Appuyez sur « + » jusqu’à ce que le numéro 8 apparaisse, puis appuyez sur « OK ».
5. À l’aide de la touche « + », sélectionnez le numéro 2, puis appuyez sur « OK ». Après ces étapes, vous devriez voir le message « MACHINE ERROR » ou « MACHINE ERROR 00 ». Si ce message n’apparaît pas et qu’un autre message s’affiche, vous ne pourrez pas réinitialiser le compteur de pamper.

Imprimante Brother

Ensuite, vous devrez procéder à la procédure de réinitialisation du logiciel elle-même :

• Suivez les étapes ci-dessus jusqu’au point 3 inclus ;
• Appuyez ensuite sur la touche « + » pour sélectionner le numéro 0 et appuyez sur la touche « OK », l’écran affiche « 00:00 XX:XX » où XX:XX est l’heure ;
• appuyez maintenant sur la touche « NOIR-BLANC » (vous la trouverez ainsi que la touche « COULEUR » à côté de la touche « START ») jusqu’à ce que le message « PURGE : xxxxxx » apparaisse (n’importe quel chiffre peut être utilisé à la place de xxxxxx).

Dans l’étape suivante, le code spécial « 2783 » doit être saisi pour « PURGE » :

• Utilisez la touche « + » pour localiser le numéro 2 sur l’écran et appuyez sur « OK » ;
• Ensuite, « + » → « 7 » → « OK » ;
• « + » → « 8 » → « OK » ;
• « + » → « 3 » → « OK ».
• Après cela, vous devriez voir le message « PURGE:00000 » ;
• Appuyez sur la touche BLACK-WHITE pour sélectionner « FLUSH : xxxxxx » ;
• répétez la procédure après avoir sélectionné « PURGE » ;
• après avoir sélectionné le numéro 3 et appuyé sur « ok », vous verrez le message « FLUSH:00000 », éteignez votre imprimante, débranchez-la et rallumez-la.

Après avoir remis le compteur à zéro, l’imprimante continuera à fonctionner. Il est également recommandé de retirer la brosse elle-même, de la rincer et de la sécher, mais pour ce faire, vous devez démonter la machine. Pour comprendre comment faire cela, il faudrait un article séparé.

Solution pour les imprimantes Canon

Les réservoirs d’encre Canon sont équipés d’une puce qui compte la quantité d’encre restante. Lorsque la puce « pense » que l’encre est épuisée, un message d’erreur apparaît ou une cartouche vide. Il est donc nécessaire de désactiver le compteur.

Si les réservoirs d’encre Canon PG510 / 440 / 426 sont installés, appuyez sur « OK » dans tous les messages qui apparaissent sur l’écran de la machine. Appuyez sur « OK » jusqu’à ce qu’un message confirme que vous devez appuyer sur le bouton pour activer l’alimentation en papier. Maintenez ce bouton enfoncé pendant quelques secondes, et le compteur d’encre sera remis à zéro. Pour les autres cartouches, la réinitialisation s’effectue en appuyant sur le bouton triangulaire en cercle pendant 5 à 10 secondes. ou dans les paramètres de l’imprimante de votre PC.

Canon, le fabricant de la technologie d’impression Canon, utilise 2 types de têtes d’impression dans ses appareils : fixes et détachables, situées directement sur la cartouche.

Remise à neuf des imprimantes Epson

Les imprimantes Epson utilisent leur propre logiciel de comptabilisation de l’encre (firmware). Ainsi, quelle que soit la quantité d’encre que vous rechargez, le logiciel suppose que le réservoir est vide et bloque l’impression.

Vous pouvez utiliser ce programme non seulement pour vider l’encre, mais aussi pour garder une trace de la quantité d’encre. Le logiciel est également capable de détecter si les pampers sont pleins et peut les réinitialiser si nécessaire.

Réinitialisation des imprimantes HP

Ce n’est pas un secret que les HP 121, 27, 28, 56, 57, 21 et 22 peuvent être rechargés. Vous devez faire attention à ne pas manquer d’encre en la remplissant à temps. Lorsque la puce détecte que votre niveau d’encre est bas (mais que vous avez encore de l’encre), elle vous donne une indication en affichant un point d’exclamation devant le réservoir d’encre problématique. Si c’est le cas, vous devrez appuyer sur « Continuer » En désactivant le contrôle du niveau d’encre. L’inconvénient de cette méthode est que vous ne pouvez pas voir le niveau d’encre.

Si vous ne rechargez pas l’encre après cela et continuez à imprimer, lorsque l’encre est épuisée, le capteur se déclenche, ce qui détermine la quantité réelle d’encre et bloque l’imprimante et la puce elle-même. Un « X » apparaît maintenant à côté de la cartouche. Si cela se produit, vous devrez remplacer la puce ou le réservoir d’encre. Bien qu’il existe un certain nombre de moyens réinitialiser la puce, Pour afficher le niveau d’encre.

Placez l’encrier sur une table, les pointes d’encre vers le haut, et procédez comme suit.

1. Vous devez coller 1 contact marqué en vert sur la photo. Il est important qu’un seul contact soit scellé.
2. Vous devez ensuite insérer la cartouche d’encre dans la machine, cliquer sur « OK », qui apparaît dans la boîte de messages, et imprimer un test interne de la machine.
3. Retirez à nouveau la cartouche d’encre de l’imprimante.
   
4. insérer la pièce dans la machine et imprimer le test ;
5. Retirez les autocollants éventuels et remettez l’encrier à sa place, en n’oubliant pas de nettoyer les contacts avec de l’alcool.

Vérification de la cartouche avec un logiciel propriétaire

Dans ce cas, il n’est pas nécessaire que l’utilisateur entre directement en contact avec les cartouches d’encre : la procédure est contrôlée par le logiciel de l’imprimante. Vous pouvez le trouver sur le site officiel du fabricant de l’équipement, dans la section « Pilotes et utilitaires ».

Nettoyage et calibrage de la buse :

1. Ouvrez le « Panneau de configuration.
2. Allez dans « Périphériques et imprimantes ».
3. Cliquez sur le bon modèle.
4. Sélectionnez « Ajuster les paramètres d’impression ».
5. Dans la fenêtre qui apparaît, trouvez la section « Service » (« Service » etc.).p.).
6. Cliquez sur l’icône de la procédure requise.

Vérifier les buses

La plupart des utilitaires vous permettent de vérifier les buses, de nettoyer la tête d’impression et de la calibrer. Le soufflage des buses prend environ 1 à 2 minutes et utilise activement l’encre. Par conséquent, la cartouche doit être remplie à au moins 50 %. Si nécessaire, la procédure peut être répétée.

Rinçage des têtes d’impression fixes

Avant de commencer à rincer cette partie, vous devez préparer un petit récipient dans lequel le processus de rinçage aura lieu. Il peut s’agir d’une soucoupe, d’une boîte en plastique à petits côtés, d’un plateau à photos, etc.d. Sont également nécessaires : de la gaze ou du gazon, une paire de seringues (10 ml), des tubes en plastique et en caoutchouc, qui sont disponibles dans les kits de perfusion médicaux. Des élastiques sont nécessaires si l’on découvre un blocage important qui ne peut être éliminé par trempage.

Nous vous recommandons d’utiliser un liquide de rinçage, disponible dans les magasins d’encre. Mais, comme le prix des liquides est assez élevé, vous pouvez utiliser des détergents ménagers, par exemple « M. muscle« (MM) pour le nettoyage du verre, contenant de l’ammoniac.

Assurez-vous que la couleur du produit chimique est soit verte, soit bleue. Les autres couleurs d’encre ne conviennent pas à la chasse d’eau.

Retournez le PG et utilisez un morceau de gaze froissé (humidifié) pour enlever les débris. Il peut être nécessaire de changer certaines compresses de gaze.

Une fois que vous avez retiré les caoutchoucs des encriers, rincez-les sous l’eau pour enlever l’encre séchée, et passez de la gaze là où ils se trouvent.

Ensuite, mettez une goutte de MM sur les grilles de la buse à l’aide d’une seringue.

Si le MM descend très lentement ou reste immobile dans un ou plusieurs tubes, nous vous recommandons de laisser la tête dans cette position pendant quelques heures, voire toute la nuit.

Avant de positionner la cartouche dans l’imprimante, il faut sécher la tête d’impression pour éviter qu’elle ne se dessèche. Faites couler quelques gouttes de liquide de rinçage dans les grilles des canaux d’encre.

N’oubliez pas d’effectuer un rinçage matériel sur la tête d’impression pour qu’elle se remplisse d’encre.

Rinçage de la tête d’impression d’une cartouche à jet d’encre

Cette méthode de récupération convient aux cartouches d’encre Canon et HP, qui ont une tête en ligne, et se présentent schématiquement comme l’image suivante.

Après 10 minutes, retirez le liquide des buses avec un chiffon et vérifiez que l’encre coule sur le papier. Si cette méthode n’est d’aucune utilité, vous pouvez laisser tremper la pièce pendant une période plus longue (2 à 3 heures) dans un récipient avec du MM.

Pour une meilleure pénétration du liquide dans les buses, vous pouvez placer un morceau de cure-dent, par exemple, sous la buse d’encre afin que les buses ne touchent pas le fond du récipient, mais soient immergées dans la solution.

Pour ce faire, procédez comme suit :

• coupez l’aiguille médicale en deux et placez-la sur la seringue ;
• Placez un élastique souple autour de l’aiguille pour assurer un bon ajustement entre la seringue et l’encrier ;

• Commencez à presser doucement l’air dans l’encrier, en plaçant un morceau de papier toilette ou de tissu en dessous ;
• Cela devrait provoquer une fuite d’encre par les buses ;

Egalement pour les cartouches de toner « couleur » avec 3 ouvertures en haut.