Les utilisateurs de Windows 7 rencontrent une erreur inconnue lorsqu’ils essaient d’éteindre ou de redémarrer leur ordinateur. C’est ce que rapporte le portail d’information ZDNet.
Selon l’agence, lorsqu’un utilisateur tente d’éteindre l’appareil, le message « Vous n’avez pas les droits suffisants pour effectuer cette opération » s’affiche à l’écran. Aucune explication officielle sur la cause de l’erreur n’a été reçue de la part du développeur.
En attendant, il y a plusieurs façons de résoudre le problème. La première option consiste à créer un autre compte. Avant d’éteindre l’ordinateur, l’utilisateur doit se connecter au système sous un second compte. Il nécessite des droits d’administrateur. Vous devez vous déconnecter et vous reconnecter en utilisant le compte maître. Cette simple manipulation devrait faire disparaître le message d’erreur.
La deuxième option est la désactivation du logiciel antivirus BitDefender. Les utilisateurs ont remarqué que l’erreur disparaît le plus souvent après cette opération.
Enfin, une troisième possibilité « non officielle » pour éviter le problème consiste à convertir les comptes en mode d’approbation par l’administrateur. Cette méthode a été proposée sur un forum spécialisé sur Reddit. Tout d’abord, l’utilisateur doit entrer dans le mode de gestion des stratégies de groupe : appuyez sur Win+R et à l’invite de commande, tapez gpedit. msc. Une fois l’éditeur ouvert, vous devrez accéder aux paramètres de sécurité (via Configuration de l’ordinateur – Politique locale – Paramètres de sécurité), sélectionner « Contrôle de compte d’utilisateur : Exécuter en tant qu’administrateur approuvé » et confirmer. Ensuite, allez à nouveau à l’invite de commande et tapez la commande gpupdate/force. Après la manipulation, l’erreur disparaîtra.
La prise en charge de Windows 7 a officiellement pris fin le 14 janvier 2020. Les utilisateurs peuvent continuer à utiliser le système d’exploitation, mais sa sécurité, ainsi que sa compatibilité avec d’autres logiciels, ne peuvent plus être garanties par le fabricant.
Est-ce que cela signifie qu’il n’y aura plus de mises à jour de sécurité pour Windows 7 ?